Kundendienst nach Herstellervorgaben – Wir führen Ihre Inspektion nach Herstellervorgaben durch

Deswegen sind Inspektion und Wartung so wichtig

Wer sein Auto regelmäßig vom Fachmann auf Mängel überprüfen lässt, braucht weder die gesetzlich vorgeschriebene Hauptuntersuchung fürchten noch sich um seine Sicherheit auf der Straße sorgen. Inspektion und Wartung bei uns von Meisterbetrieb Alexander Armbruster sind genau der richtige Weg, um Ihr Auto immer top in Schuss zu halten.

Die meisten Deutschen legen Tausende Kilometer im Jahr mit ihren Autos zurück. Meistens geht es nur dann in die Werkstatt, wenn ein Lämpchen aufleuchtet und etwas kaputt ist. Doch dann kann es bereits zu spät sein! Wer sein Auto nicht regelmäßig professionell inspizieren lässt, setzt sich und andere Verkehrsteilnehmer womöglich einer großen Gefahr aus. Die meisten Defekte sind nicht von außen erkennbar und erfordern einen geschulten Blick in der Werkstatt. So erkennen unsere bestens ausgebildeten Mitarbeiter dank professioneller Werkzeuge meist schon nach kurzer Zeit, wo der Schuh drückt. Eine regelmäßige Wartung bei Meisterbetrieb Alexander Armbruster ist auch wichtig, damit Sie beim Termin zur Hauptuntersuchung nicht plötzlich Ihr blaues Wunder erleben. Wenn Sie Ihr Auto regelmäßig inspizieren und warten lassen, ist die Chance sehr hoch, dass es ohne größere Mängel durch die HU kommt. Wie ärgerlich wäre es denn, wenn Sie überraschend ohne Auto dastehen, weil es keine Plakette bekommen hat? Deswegen sind wir für alle Autofahrer in 72141 Walddorfhäslach Deutschland und Umgebung da.

Bei einer Inspektion nach Vorgaben des Fahrzeugherstellers überprüfen wir sämtliche Komponenten und sicherheitsrelevanten Systeme – ob Motor, Elektronik oder Bremsen. Wenn etwas gemacht werden muss, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und tauschen Verschleißteile gegen Ersatzteile in bester Originalqualität aus. Auch Flüssigkeitswechsel oder das einfache Auffüllen übernehmen wir gerne für Sie.

So erhalten Sie den Wert und die Sicherheit Ihres Autos, bekommen Einträge in das Serviceheft und haben auch beim Wiederverkauf gute Argumente in der Hand. Denn ein gepflegtes Auto, das regelmäßigen Wartungen und Inspektionen unterzogen wurde, glänzt mit dem Status „scheckheftgepflegt“ und wird damit viele potenzielle Käufer überzeugen können. Scheckheftgepflegt bedeutet, dass der Besitzer des Autos alle wichtigen Wartungen gemäß den Richtlinien des Autoherstellers hat durchführen lassen. Nach den Richtlinien des Autoherstellers heißt wiederum, dass alle bestimmten Zeit- und KM-Intervalle (je nach Verschleißteil) eingehalten wurden. Bei einem solchen Auto kann sich also jeder sicher sein, dass relevante Wartungen und Kundendienste regelmäßig durchgeführt wurden.

Kein Garantieverlust bei Meisterbetrieb Alexander Armbruster!

Noch immer hält sich das Vorurteil hartnäckig: Wer bei freien Werkstätten Wartungen und Inspektionen durchführen lässt, muss mit einem Garantieverlust rechnen. Weit verbreitet ist die Meinung, dass das Auto ausschließlich in einer Vertragswerkstatt, also einer Werkstatt der Marke des Autos, für Wartungen und Inspektionen vorgeführt werden muss. Es kann sogar sein, dass Autofahrern genau das beim Kauf ihres Fahrzeugs vom Verkäufer gesagt wird. Die Wahrheit ist jedoch: Seit dem Jahr 2010 kann der Hersteller eines Wagens die Garantie nicht mehr ohne Weiteres mit der Nutzung der von ihm präferierten Fachwerkstatt verbinden. Das hat die EU-Kommission mit der KFZ-GVO 461/2010 festgelegt.

Das fachkundige Personal von Meisterbetrieb Alexander Armbruster führt alle Inspektionen stets nach Herstellervorgabe durch. Das heißt, dass Sie auch bei uns in 72141 Walddorfhäslach Deutschland keinen Garantieverlust bei Serviceleistungen nach Herstellervorgabe zu befürchten haben.

Inspektion: Darf ich mit meinem Auto in die freie Werkstatt?

Die erste Frage, die Sie beantworten müssen: Ist das Fahrzeug geleast, finanziert oder Ihr Eigentum?

In Leasingverträgen werden individuelle Rahmenbedingungen festgelegt, in denen Inspektionszeiträume und möglicherweise auch eine Werkstattbindung vorgegeben werden. Missachten Sie diese als Leasingnehmer, werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe nicht durchgeführte oder fehlerhafte Wartungsarbeiten in Rechnung gestellt.

Wenn eine Werkstattbindung (durch eine (n) Kfz-Versicherung/Leasinggeber) Vertragsgrundlage ist und damit der Besuch in einer autorisierten Werkstatt vorgeschrieben ist, muss der Autofahrer vor dem Besuch in einer Werkstatt seines Vertrauens klären, ob Instandsetzungen oder Reparaturen auch andernorts möglich sind.

Unser Tipp: Bevor Sie bei Neukauf eines Fahrzeuges einen Vertrag unterschreiben, lesen Sie sich die AGB durch. Dürfen Sie selbst entscheiden, in welche Werkstatt Sie Ihr Fahrzeug bringen? Das gilt nicht nur beim Autohändler, sondern auch bei der Kfz-Versicherung. Prüfen Sie, welche Vor- und Nachteile eine Werkstattbindung für Sie hat. Können Sie bestimmen, wo Ihr Auto gewartet und repariert werden darf? Bleiben Sie Herr über Ihre Reparaturkosten.

Das Schnäppchen – die 5 % Rabatt auf die Versicherung – kann sich schnell als Bärendienst erweisen. Gut gemeint, aber negativ für Sie! Wichtig: Halten Sie die im Bordhandbuch aufgeführten Wartungsintervalle ein. Heben Sie die Belege der durchgeführten Wartungen/Inspektionen, die deutlich machen, dass nach Herstellervorgaben gearbeitet wurde, gut auf. Fragen Sie bei Ihrer Werkstatt des Vertrauens, ob die Qualität der eingebauten Ersatzteile den Standards der Erstausrüster entspricht.

Der Unterschied zwischen Herstellergarantie und Gewährleistung

Auch bei den Unterschieden zwischen Garantie und Gewährleistung herrscht noch Unklarheit. Viel zu oft werden die Begriffe vermischt, verwechselt oder falsch definiert. Autos können von zwei verschiedenen Sicherungsmitteln abgedeckt werden: von der Gewährleistung und der Herstellergarantie.

  • Die Gewährleistung ist eine gesetzliche Haftung, die für den Zeitraum von zwei Jahren ab Kauf gilt und im BGB festgeschrieben ist. Sie ist unabhängig vom Hersteller und Fahrzeugtyp.
  • Die Herstellergarantie beim Kauf eines Neuwagens ist dagegen eine freiwillige Leistung des Herstellers und kann daher von Hersteller zu Hersteller sowohl im Umfang als auch in den abgedeckten Sachfeldern variieren. So kann diese Garantie deutlich länger laufen als der gesetzliche Schutz. Sie kann außerdem ausgeweitet werden als Garantie auf Lack, Mobilität oder gegen Durchrostung. Sie kann außerdem an bestimmte Bedingungen gebunden sein – wie die regelmäßige Inspektion.

Das sollten Sie zu Inspektion und Wartung wissen

Was Sie sonst noch wissen sollten? – Wenn es um die Inspektion und Wartung Ihres Autos geht, sollten Sie folgende Punkte kennen:

  1. Der Autofahrer hat die freie Wahl, welche Kfz-Werkstatt sein Auto wartet. (Ausnahme: vertraglich festgelegte Werkstattbindungen von Kfz-Versicherungen und Leasinggebern.)
  2. Die EU-Kommission hat festgelegt, dass die Garantie nicht erlischt, wenn nach Herstellervorgabe gewartet und repariert wird.
  3. Auch freie Werkstätten führen Originalteile, denn ein Fahrzeugteil ist ein Originalteil, wenn es den Spezifikationen und Produktnormen, die der Fahrzeughersteller vorschreibt, entspricht.
  4. Die Datenfreigabe ist laut EU-Gesetzgebung gewährleistet. Diagnosegeräte des freien Reparaturmarktes können somit auch moderne Fahrzeuge auslesen.
  5. Es gibt keine Kfz-Meister 2. Klasse. Die Kfz-Mechaniker freier Werkstätten besuchen die gleichen Meisterschulen wie die Kollegen aus der Vertragswerkstatt.
Wir hatten vor Ostern 2019 ein Problem am Motor bei unserem Audi A3 Sportback. Dieser Stand stand zunächst in einer anderen Werkstatt die mit jedem Handgriff teurer werden sollte. Kam dann in eine weitere Werkstatt die so garnicht wollte. Somit stand unser Auto einige Wochen dort.Nach einem Tipp von einem Kollegen sind wir zum Bosch-Service Armbruster gekommen und haben uns dort den Schaden einsätzen lassen. Das Preis- Leistungsverhältnis war super fair. Die Beratung vor und nach der Reparatur war kompetent.Nun sind seit der Reparatur knapp 6 Monate her und wir haben keinerlei Probleme feststellen können. Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen.
Patrick W. W.
Patrick W. W.
Brauchte kurzfristig einen neuen Reifen. Trotz des großen Andrangs wurde ich sofort und sehr freundlich bedient. Top Werkstatt. Vielen Dank für den Service!
Andy K.
Andy K.
Ich bin seit den 70iger Jahren Kunde bei Kfz-Armbruster. Die Werkstatt wurde damals noch vom Vater geführt. Seit der Junior, Alexander Armbruster, den Betrieb im Jahr 2005 übernommen hat, ist der Betrieb bis zur heutigen Größe gewachsen. In all den Jahren bin ich immer sehr korrekt und kompetent bedient worden. Jedes Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Den Mitarbeitern und dem Inhaberehepaarsage ich hierzu meinen Dank.Ich kann diese Werkstatt nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Herbert S.
Herbert S.
Ich bin seit 11 Jahren Kunde und kann über nichts negatives berichten. Von Kundendiensten bis hin zu Unfallreparatur würde alles immer zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Beratung ist auch top. Kann also bendekenlos weiterempfohlen werden.
Michael R
Michael R
Ich bin schon Jahrelang Kunde ich kann diese freie Werkstatt sehr empfehlen preiswert und sehr gut.
David F.
David F.
Meine komplette Familie geht schon seit ich denken kann mit den jeweiligen Autos nach Walddorf. Wir sind sehr zufrieden.Freundlicher Umgang, kompetente und ehrliche Beratung, faire Preise und stets ordentliche und zuverlässige Arbeit. Nur zu empfehlen.
Rebecca A.
Rebecca A.
Besser geht nicht, freundlich, kompetent, Termine werden eingehalten. Bin seit 45 Jahren (Vater+Sohn ) Kunde. Wüsste keinen Fall wo ich unzufrieden war .Ich kann diese Werkstatt ohne jegliche Einschränkung empfehlen . Seebär
Peter N.
Peter N.
Gepflegte Werkstatt, macht einen sehr seriösen Eindruck und die Kosten sind nachvollziehbar und scheinen angemessen zu sein. Klare Empfehlung.
Karl N.
Karl N.
Wir haben einen Großteil unserer Firmen Flotte von Schöpflin und Schühle GmbH bei Alexander Armbruster.Immer fair und kompetent, mega höflich und Service – orientiert!Trotz teilweise extrem vieler Kundschaft zügige Termine und freundliche Rückmeldung.Einfach uneingeschränkt zu empfehlen 💪🏻
Hansjörg S.
Hansjörg S.
War heute das erste mal hier. Preis und Leistung stimmen! Auch der äußere Eindruck passen. Sehr gute Werkstatt, auf jeden Fall zu empfehlen.
Pascal S.
Pascal S.
Diese Werkstatt hat 10 Sterne verdient das Team sucht akribisch nach dem Fehler trotz voller auftragsbücher ist freundlich selbst ein ersatzwagen ist kein Problem eine andere Werkstatt hatte den Fehler nicht gefunden hier war ich garantiert nicht das letzte mal weiter so.
Thomas H.
Thomas H.
Eine sehr hilfsbereite und kompetente Werkstatt, sehr gut ausgestattet und bemüht, dem Kunden zeitnah zu helfen. Kann ich sehr empfehlen.
Roland C.
Roland C.
Morgens ins Auto gestiegen und festgestellt, daß die Kupplung nicht mehr trennt. Nach einem Anruf bei Armbruster wurde mir gesagt, ich sollte den Wagen vorbeibringen. Nach zwei Tagen war die Kupplung ersetzt und ich konnte wieder fahren.
Ronny R.
Ronny R.
Freundlich junge Manschaft kompetent immer sauber trotz viel Arbeit immer ein Ausweg gefunden vom Chef zu empfehlen
Thomas H.
Thomas H.
Die beste Werkstatt überhaupt, es wird ehrlich und zügig repariert und beraten.Hier ist man wirklich in guten Händen!
wurmelinchen _
wurmelinchen _
Hatte eine Fehlermeldung. Habe angerufen und konnte am selben Tag vorbeikommen. Mitarbeiter war motiviert die Ursache zu finden. Elektronischer Fehler. Auch wenn es nicht gelungen ist die genaue Ursache rauszufinden, war ich mit dem Besuch zufrieden.
Tim S.
Tim S.
Beste Werkstatt in der Umgebung. Bin seit Jahren dort Kunde. Immer bester Service und Alle sehr freundlich. Die Räder werden vor der Einlagerung top gereinigt! Preis-Leistung in Ordnung. Die Werkstatt ist sehr sauber und gepflegt und so auch die Arbeit.
Andrea S.
Andrea S.
Absolut saubere, kompetente Werkstatt!!! Ein Fehler der sich seit Jahren in mein Airbagsystem geschlichen hat, wurde zügig gefunden!
Hartmut S.
Hartmut S.
Am 25.06.21 war ich mit meinem Wohnmobil im Raum Walddorfhäslach unterwegs, als plötzlich die Klimaanlage und das Radio ausfielen. Habe festgestellt, das die Sicherung kaputt ist, aber leider keine neu dabei gehabt. Also eine Werkstatt gesucht und die Firma Armbruster gefunden. Habe dem Chef mein Anliegen vorgetragen, die kaputte Sicherung hergezeigt und sofort eine neue bekommen. Geld wollte Herr Armbruster auch nicht haben. Ein kleines Dankeschön in die Sparraupe geworfen. Vielen Dank an Herrn Armbruster für die schnelle Hilfe für einen fremden Durchreisenden. Es gibt sie doch noch in diesem Land, freundliche und hilfsbereite Firmen mit ihre Chefs.
Georg K.
Georg K.
Bin Kunde seit ich ein eigenes Auto fahre, und habe in all den Jahren nur sehr gute Erfahrungen gemacht! Diese Autowerkstatt ist eine klare Weiterempfehlung.
bembes69
bembes69
Schnell, flexibel, gut. Lassen seit Jahren dort Inspektion und TÜV machen und das wird auch noch eine Weile so bleiben.
Hardy P.
Hardy P.
Zuverlässig, freundlich, gewissenhaft.1a Beratung, bei Bedarf Ersatzwagen.Die Werkstatt meines absoluten Vertrauens. Bin Kunde seit 43 Jahren, erst beim Senior, jetzt beim Junior.
Peter N.
Peter N.
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